Mise à jour le 13/03/2020

Avis Digidom

Digidom

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Digidom est une entreprise de domiciliation en ligne, mais aussi un service d’accompagnement juridique qui intervient au cours des différentes étapes de la vie d’une entreprise. Elle compte aujourd’hui plus de 5000 domiciliés et a accompagné plus de 4000 créateurs d’entreprise depuis 2013.

Avantages

  • Domiciliation et gestion du courrier 100% en ligne
  • Prix garantis et fixes
  • Formule sans engagement

Inconvénients

  • Seulement 2 adresses au choix

Tarifs

Concernant la domiciliation, trois formules sont disponibles :

  • Domisimple à 19€/mois
  • Digipack à 35€/mois
  • Scanpack à 65€/mois

Compris dans chaque formule, on retrouve :

  • Domiciliation commerciale
  • Réception et le tri du courrier
  • Notification du courrier
  • Scan de l’enveloppe (pendant 6 mois seulement pour l’offre Domisimple)
  • Réexpédition de courrier (seulement avec Digipack et Scanpack)
  • Scan du courrier (seulement avec l’offre Scanpack)

Bon point : les tarifs sont garantis et fixes, sans frais cachés.

Digidom : pour qui ?

Le service de domiciliation commerciale Digidom s’adresse à tous les entrepreneurs, quelle que soit la forme juridique, qui cherchent à obtenir une adresse de domiciliation simplement et rapidement.

Il peut s’agir (que ce soit pour une création ou un transfert de siège) :

  • d’entreprises : SARL, EURL, SASU, SA,…
  • de micro-entrepreneurs
  • d’associations

La domiciliation d’une entreprise survient aussi bien lors de sa création ou lors d’un transfert du siège social. Les entreprises de domiciliation en ligne offrent un bon compromis en terme de prix, facilité et rapidité du service.

Les adresses de domiciliation

Seulement deux adresses de domiciliation sont mises à disposition par Digidom :

  • 10 rue de Penthièvre, situé dans le 8ème arrondissement de Paris
  • 40 rue Alexandre Dumas, dans le 11ème arrondissement de Paris

Bien évidemment, Digidom détient l’agrément préfectoral obligatoire et nécessaire à la pratique de son activité.

Bien que ces adresses soient prestigieuses, on regrette un peu le manque d’alternatives. Si vous souhaitez une adresse de domiciliation ailleurs qu’à Paris, il faudra chercher ailleurs.

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Services proposés

Au-delà de son service de domiciliation, c’est surtout sur les services (et surtout à ce tarif) que Digidom se démarque.

La gestion du courrier

Comprise dans l’offre de domiciliation, Digidom prend en charge la gestion de votre courrier :

  • réception, tri et notification du courrier (lettre simple, lettre recommandée et colis)
  • envoi d’un scan de l’enveloppe pour connaitre l’expéditeur sur l’interface dédié, voire un scan du courrier lui-même (selon la formule choisie)
  • réexpédition du courrier (selon la formule choisie)

L’offre d’appel ne comprenant pas la réexpédition du courrier, ce qu’on regrette un peu. Celui-ci est mis à disposition en boutique, mais il faudra donc vous déplacer.

La formule Digipack présente donc un réel intérêt selon nous. Elle est plus chère certes (35€ par mois), mais cela reste bien en-deça d’entreprises de domiciliation plus traditionnnelles.

On apprécie l’application Digidom disponible sur Android et iOS.

digidom espace client

Elle vous permet d’accéder facilement et depuis votre mobile à une « Digibox » qui contient tous vos documents scannés en ligne.

La mise à disposition de locaux

En souscrivant à une adresse de domiciliation chez Digidom, vous avez accès à la location de locaux et de bureaux en plein Paris pour vos réunions et rendez-vous.

La création d’entreprise et le transfert de siège

Création et domiciliation d’entreprise vont souvent de pair puisque l’adresse de domiciliation est nécessaire pour l’enregistrement de votre entreprise auprès du CFE.

Digidom propose de vous accompagner lors de la création avec :

  • un pack tout compris pour la création de votre entreprise au prix de 470€ (statuts juridiques, annonces légales, dépôt de dossier au Greffe, extrait K-Bis…)
  • la vérification de vos documents et le dépôt des annonces légales pour 170€

C’est un plus cher que certaines legaltech (cf notre comparateur de services juridiques en ligne), mais certaines apprécieront de pouvoir gérer création et domiciliation en même temps. De même, Digidom peut prendre en charge le transfert de votre siège social au tarif de 510€.

L’exécution de nombreuses autres prestations juridiques sont disponibles chez Digidom. On pense notamment à la modification du capital social, la cession de parts sociales, la liquidation ou tout autre évènement qui peut survenir au cours de la vie de l’entreprise.

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Procédure de domiciliation

La procédure de domiciliation s’effectue entièrement en ligne depuis leur site internet. Vous choisissez d’abord la formule souhaitée. On vous demande ensuite de choisir l’adresse de domiciliation voulue, sachant que le prix reste le même. Puis on se laisse guider en renseignant ses coordonnées.

Une fois le compte créé, un conseiller nous rappelle pour vérifier les informations du dossier et réaliser la signature en ligne du contrat. Le contrat sera envoyé par email sous 1 heure. La procédure d’inscription est effectivement rapide.

Digidom : Avis clients

Au moment où nous rédigeons cet article, Digidom cumule 54 avis Google avec une note moyenne de 4,7/5 et 120 avis sur Trustpilot, pour une note moyenne de 4,5/5.

Le peu de commentaires négatifs font référence à des horaires d’ouverture relativement restreints concernant la récupération du courrier, ou mentionnent quelques bugs sur l’application.

Les avis positifs, plus nombreux, concernent l’accueil, l’efficacité et la réactivité du service.

Digidom : Avis final

À notre avis, Digidom se présente comme un acteur intéressant sur le marché de la domiciliation en ligne.

Les points positifs ne manquent pas :

  • Une offre entièrement en ligne, permettant l’obtention d’une adresse de domiciliation rapidement.
  • L’accent mis ur la digitalisation ds services (l’espace client et l’application mobile facilitent la gestion)
  • Le grand éventail de services annexes intéressera aussi les entrepreneurs qui souhaitent centraliser au maximum leur activité.

On regrette seulement le nombre restreint d’adresses de domiciliation disponibles chez Digidom (Paris uniquement). Pour le reste,

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2 adresses à Paris

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