Mise à jour le 27/05/2020

Avis Kandbaz

Kandbaz

La note independant.io est déterminée par notre équipe. Le score obtenu comprend plusieurs facteurs dont le prix, les avis clients et les services proposés (liste non exhaustive).

En bref

Kandbaz est une des entreprises leader de la domiciliation commerciale en ligne. Lancée en 2007 par deux entrepreneurs français, l’entreprise a depuis changé de nom pour devenir Kandbaz en 2017 et fortement étoffé son offre de service.

Kandbaz permet ainsi entrepreneurs de déléguer les tâches administratives et improductives (en plus de leur domiciliation).

Avantages

  • Domiciliation 100% en ligne au tarif abordable
  • Nombreux services annexes
  • Une soixante d'adresses partout en France

Inconvénients

  • Tarifs et services parfois durs à comprendre d'une adresse à l'autre

Tarifs

Kandbaz propose un prix d’appel sur la domiciliation assez bas : à partir de 19€ par mois, pour les entreprises.

Notez, et on apprécie, que les associations et micro-entreprise (et même les SCI) bénéficient pour certaines adresses de tarifs encore plus intéressants.

Comme pour toutes les entreprises de domiciliation, ce tarif dépend essentiellement de 2 critères :

  1. L’adresse choisie
  2. Les services inclus (réexpédition du courrier, standard téléphonique…)

En creusant un peu, nous avons remarqué que seule l’adresse de domiciliation à Colmar commençait à 19€ par mois.

Pour Paris & l’Île-de-France, les tarifs démarrent à 24€ par mois (ce qui reste peu cher compte tenu des adresses proposées). Dans tous les cas, ces tarifs sont :

  • Sans engagement (en dehors du préavis de 1 mois)
  • Sans frais de dossier ni dépôt de garantie

Le seul reproche que nous pourrions faire sur les tarifs concerne plutôt leur lisibilité. Les tarifs et forfaits varient d’une adresse à l’autre, avec parfois des forfaits packagés et parfois non. Dur de savoir pourquoi, mais probablement car Kandbaz est une entreprise qui a grossi aussi par croissance externe, en rachetant d’autres entreprises de domiciliations ici et là.

Quoi qu’il en soit, cela ne vous empêche pas de regarder les différentes adresses et de demander un devis gratuit. Pour cela, remplissez la demande, le devis vous sera envoyé rapidement avec 25% de réduction la première année (pour nos lecteurs).

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Sur la domiciliation en ligne chez Kandbaz

Kandbaz : pour qui ?

Kandbaz s’adresse surtout aux entrepreneurs qui souhaitent domicilier leur entreprise à l’aide d’une société de domiciliation en ligne, tout en profitant de services de qualité, et à bas prix.

Les statuts suivants sont ainsi concernés :

  • Entreprises (SASU, EURL, SAS, SARL, SCI…)
  • Associations
  • Micro-entrepreprises

Choisir une société comme Kandbaz se révèle ainsi un choix intéressant pour éviter de domicilier son entreprise chez soi, ou bien si vous n’avez pas de locaux. Mais ce n’est pas tout, et les fondateurs insistent souvent sur le slogan Kandbaz, plus qu’une domiciliation : un “camp de base”.

kandbaz

Leur ambition est de proposer un bouquet de services complet pour que les entrepreneur délèguent les tâches administratives lors de la création, l’installation, ou le développement de leur entreprise.

Les adresses de domiciliation

Au moment où nous rédigeons cet avis, Kandbaz propose la domiciliation dans une soixante d’adresses, partout en France.

Sans rentrer dans le détail, voici le nombre d’adresses et les villes/régions concernées :

  • Paris et Ile de France (15)
  • Lyon (3)
  • Bordeaux (3)
  • Montpellier (3)
  • Rennes (3)
  • Aix-en-provence (2)
  • Toulouse (2)
  • Grenoble (2)
  • Angers (2)
  • Marseille (1)
  • +23 autres adresses en région

Pour Paris, Kandbaz a récemment revu sa politique tarifaire et propose désormais 2 tarifs avantageux : 24€ HT par mois pour toutes les adresses, sauf 4 adresses de prestige (qui sont à 29€ HT par mois seulement).

Comme toute entreprise de domiciliation (qui respecte la loi), Kandbaz dispose de l’agrément préfectoral obligatoire. La liste complète des adresses est disponible sur le site officiel Kandbaz.

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Sur la domiciliation en ligne chez Kandbaz

Services proposés

En dehors de la domicilition commerciale, Kandbaz propose un bouquet de services dédiés à la gestion et au développement de votre entreprise. Notez que la plupart de ces services sont en option.

Gestion du courrier

La gestion du courrier (lettres et colis) est incluse dans les offres de base proposées par Kandbaz, avec une mise à disposition gratuite dans votre agence.

Si vous souhaitez davantage de services, vous aurez deux autres options dans la plupart des adresses :

  1. La réexpédition hebdomadaire de votre courrier à l’adresse de votre choix
  2. Le scan de votre courrier et envoi par email

kandbaz courrier

Concernant les tarifs (et même les services proposés), on en revient un peu à notre point d’attention relevé précédemment :

  • Certaines adresses proposent des services différents (réexpédition quotidienne par exemple), d’autres ne proposent même pas les 2 services mentionnés.
  • Les tarifs varient d’une adresse à l’autre.

Pour l’adresse que nous avons choisi dans le test de la procédure de domiciliation, la réexpédition coûte 14€ par mois, et le scan 12€ par mois.

Solutions téléphoniques

Côté solutions téléphoniques, nous avons relevé deux offres qui complètent bien la domiciliation :

  • La permanence téléphonique
  • Le télémarketing

Notez que Kandbaz va même beaucoup plus loin qu’une simple permanence téléphonique, en proposant aussi aux entrepreneurs qui en ont besoin un télésecrétariat externalisé (gestion d’agenda, prise de rdv, gestion administrative courante).

Location d’espaces de travail

Sur certaines adresses de Kandbaz, vous pouvez louer des bureaux ou des salles de réunion, pour des durées allant d’une heure à de la longue durée. Le tarif commence à 29€ (de l’heure), pour des bureaux modernes, équipés et disposant de salles de réunion. Le service n’est par contre disponible que dans 6 centres d’affaires à Paris.

Services juridiques

Notons enfin que Kandbaz propose de l’accompagnement juridique sur 3 sujets :

  • La création (399€ TTC)
  • Les formalités administratives (modifications d’entreprise, transfert de siège, changement de dirigeant…)
  • L’assistance juridique (4€ par mois)

Si la création peut être faite avec d’autres acteurs du juridique en ligne, on apprécie quand même de voir l’offre proposée par Kandbaz.

Quant à l’assistance juridique, elle a davantage retenu notre attention. Le principe ? Une hotline juridique dédiée et illimitée du lundi au vendredi de 8h à 18h, qui couvre la vie privée et la vie professionnelle

Enfin, mentionnons brièvement l’offre de comptabilité/gestion proposée par l’intermédiaire d’un partenaire expert-comptable, qui vient compléter l’offre de services proposés par Kandbaz. Si cette offre vous intéresse, n’hésitez pas à demander un devis à Kandbaz avant de faire un tour sur notre comparatif comparatif des experts-comptables en ligne.

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Sur la domiciliation en ligne chez Kandbaz

Procédure de domiciliation

Comme annoncé, la procédure de domiciliation est très rapide. L’expérience sur le site est fluide, et on se sent accompagné de A à Z.

Pour ce test, nous avons choisi de domicilier notre entreprise à Paris Vendôme (231, rue Saint-Honoré, 75001).

Kandbiaz étape 1

Nous avons choisi l’offre pour les sociétés, à partir de 29€ par mois. Une fois nos informations remplies, il s’agit de choisir les options (ce que nous avons fait rapidement).

On arrive très vite à l’étape paiement, et ne soyez pas surpris, la première facture est un peu plus élevée car il faut payer le prorata du trimestre en cours et une avance de redevance (un versement unique à l’ouverture du contrat)

Une fois le paiement effectué, on ne se sent pas perdu, puisque les étapes suivantes sont bien mises en avant sur le site :

  • Un conseiller vous appelle et vous accompagne sur la liste des pièces justificatives à fournir pour réaliser votre contrat de domiciliation
  • La date de domiciliation démarre à la signature de votre contrat

Si vos documents sont prêts, vous pouvez recevoir ce contrat dans la journée, ou le lendemain matin.

Pour ceux qui veulent gagner du temps, voici la liste des pièces justificatives et documents à fournir :

  • Deux justificatifs d’identité
    (carte d’identité, passeport, titre de séjour, permis de conduire…)
  • Un justificatif de domicile de moins de 3 mois
    (Une facture d’eau, de téléphone, une quittance d’assurance logement ou de loyer, un titre de propriété, un contrat de bail…)
  • Vos projets de statuts ou votre Kbis si votre entreprise est déjà créée.
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Sur la domiciliation en ligne chez Kandbaz

Kandbaz : Avis clients

Même si nous avons testé la procédure pour se domicilier, nous ne sommes pas réellement des clients. Nous passons donc pas mal de temps à lire les avis de vrais clients, pour savoir ce qu’il se passe un peu après le paiement.

Au moment où nous rédigeons cet avis, Kandbaz comptabilise :

  • 114 avis sur le site Avis Vérifiés, pour la note moyenne de 9,4/10
  • 17 avis sur Google pour la note moyenne de 4,7/5
  • 19 avis sur Facebook pour la note moyenne de 4,7/5

Autant dire que les clients semblent très contents (en tout cas quand ils laissent un avis).

Il n’y a d’ailleurs quasiment pas d’avis négatifs. Les avis positifs quant à eux, concernent la qualité du service et la rapidité et réactivité de l’équipe.

Kandbaz : Avis final

Longtemps dominé par les acteurs traditionnels, le marché de la domiciliation est aujourd’hui bouleversé par l’arrivée des nouveaux acteurs de la domiciliation en ligne comme Kandbaz (et on ne va pas s’en plaindre).

Lors de la rédaction de cet avis, nous avons particulièrement apprécié les points suivants :

  • La domiciliation se fait en ligne, très rapidement, et très simplement.
  • Les tarifs sont abordables compte tenu des adresses proposées
  • Le bouquet de services proposés fait de Kandbaz davantage qu’une société de domiciliation

Seul point d’attention, les tarifs et services proposés sont parfois difficiles à comprendre d’une adresse à l’autre, et nous vous encourageons donc à faire plusieurs devis si vous n’êtes pas contraints par le choix de l’adresse. Rien de bien grave donc.

Le nombre d’adresse est conséquent (une soixantaine au moment de cet avis), et la plupart de nos lecteurs trouveront ainsi chez Kandbaz une adresse correspondant à leurs besoins.

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Avis clients sur Kandbaz

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