Vous êtes à la recherche d’un logiciel qui vous fera gagner du temps pour l’encaissement et la gestion d’un institut de beauté et d’esthétique ? Découvrez notre sélection des meilleurs logiciels de caisse pour institut de beauté et nos conseils pratiques pour choisir le vôtre.
Notre sélection des meilleurs logiciels pour institut de beauté
Sans plus attendre, voici notre sélection de solutions de caisse parfaitement adaptées à la gestion d’un institut de beauté, d’un centre esthétique ou encore d’un spa :
- Shortcuts – Le meilleur pour ses fonctionnalités métier
- SumUp Caisse – Le meilleur pour ses nombreuses intégrations
- Toporder – Le meilleur pour sa richesse fonctionnelle
- Tactill – Le meilleur pour gérer son stock de produits
Shortcuts
Shortcuts est un logiciel de caisse conçu spécifiquement pour les instituts de beauté. Solution complète, innovante et en amélioration constante, elle vous promet de simplifier votre gestion et de booster votre rentabilité.
- Spécialiste des professionnels de la beauté
- Prise de rendez-vous en ligne
- Outils marketing et communication avancés
- Tarifs uniquement sur devis
Les fonctionnalités sont riches et incluent l’encaissement, la gestion clients, la prise de rendez-vous, les plannings, la communication et des outils marketing. Son point fort est également la forte personnalisation de l’outil, avec la possibilité de créer ou d’accéder à des solutions sur-mesure : application mobile client, module de réservation pour salon, plan de communication, etc.
Shortcuts peut être utilisé aussi bien par des instituts et spas indépendants que par des chaînes et franchises. Il existe trois formules d’abonnement, dont les tarifs sont sur devis. Concernant le matériel, vous devez vous équiper par vous-même (tablette, tiroir-caisse, terminal de paiement, etc.).
SumUp Caisse
SumUp Caisse est un logiciel de caisse polyvalent et universel, utilisable par toute taille d’établissement et même les franchises et chaînes.
- Outil haut de gamme
- Nombreuses intégrations
- Service client réactif
- Plutôt dans la fourchette haute des tarifs
Le logiciel de caisse SumUp Caisse possède des fonctionnalités faciles à utiliser sans pour autant renoncer à leurs performances. Il vous permet notamment d’encaisser vos clients, mais aussi de gérer vos produits, de suivre le résultat de votre activité et gérer la relation client. SumUp Caisse accorde à nos lecteurs jusqu’à 20% de réduction sur la SumUp Box (matériel) ainsi que des facilités de paiement (de 2 à 5 fois sans frais).
Toporder by myPOS
Toporder by myPOS est une solution d’encaissement tactile complète, qui regroupe sous une seule interface de nombreux aspects de gestion d’un institut de beauté.
- Fonctionnalités et matériels métier
- Grille tarifaire transparente et flexible
- Gestion des stocks incluse
- Uniquement sur iPad
Son offre modulable permet aux gérants d’un institut de beauté ou un spa de créer un outil adapté à leurs besoins. Il permet un encaissement rapide et limite les erreurs grâce à la connexion à de nombreux matériels (terminal de paiement, etc.). Parmi ses fonctionnalités, on retrouve un module avancé dédié à la gestion des clients : statistiques, actions commerciales, fidélité, communication, etc. Vous pouvez aussi profiter de fonctionnalités liées à la gestion des employés et à la gestion des stocks. Toporder by myPOS inclut également un compte bancaire professionnel et gère la vente en ligne
Les tarifs sont uniquement disponibles sur devis pour l’abonnement. Concernant le matériel, Toporder propose une large gamme, avec des tarifs à la location ou à l’achat.
Tactill
Tactill est un logiciel de caisse adapté aux professionnels de l’esthétique et de la beauté, mais pas uniquement. Vous profitez ainsi de nombreuses fonctionnalités qui en font un logiciel très complet (tout en restant simple d’utilisation).
- Solution généraliste complète
- Facile à utiliser
- Matériel disponible à la vente
- Pas de version Android
Tactill plaît pour ses nombreux modules : encaissement, gestion des collaborateurs, gestion du stock, catalogue produits, ainsi que la possibilité d’intégrer d’autres applications par API. L’utilisation de Tactill s’effectue depuis un iPad, que vous pourrez notamment obtenir via la “Tactill Box”, avec d’autres équipements comme un tiroir-caisse et une imprimante. Autre point positif : l’assistance client est accessible en illimité.
Comment choisir le bon logiciel de caisse pour institut de beauté et d’esthétique ?
Parmi tous ces logiciels de caisse pour professionnels de l’esthétique indépendants et les plus grands instituts, vous vous demandez peut-être comment faire le bon choix ? Quels éléments doivent être pris en considération ? Pour vous aider, voici les critères auxquels nous nous sommes intéressés pour établir cette liste des meilleurs logiciels pour les instituts de beauté.
La certification
Pour les commerçants assujettis à la TVA, l’utilisation d’une caisse enregistreuse certifiée est obligatoire en institut de beauté, spa ou bar à ongles depuis le 1er Janvier 2018.
Plus qu’un critère, la certification d’un logiciel de caisse est un élément impératif lors du choix de votre logiciel, afin d’être en conformité avec la loi. Cette certification valide la conformité du logiciel, respectant ainsi les conditions d’inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d’archivage des données de vos clients.
Les fonctionnalités
Les fonctionnalités dont dispose le logiciel de caisse doivent être votre premier critère de choix. Lorsque l’on parle d’un logiciel pour institut de beauté, il s’agit bien souvent de logiciels de gestion qui regroupent des fonctions qui vont au-delà de l’encaissement.
Pour être sûr de choisir le logiciel le plus adapté à votre activité et à vos besoins, vous devez retrouver dans les meilleurs logiciels de caisse d’instituts de beauté certaines fonctionnalités spécifiques comme par exemple :
- la gestion d’un planning/agenda ;
- la réservation en ligne ;
- le paiement d’acomptes ;
- l’envoi de SMS de rappel de rendez-vous ;
- un catalogue des produits/prestations ;
- la gestion de programmes de fidélité.
Cette liste est non exhaustive. Pour être certain que le logiciel pour institut de beauté répond à vos attentes, listez vos besoins et sélectionnez le ou les logiciels qui offrent le plus de ces fonctionnalités.
L’utilisation
Il existe une multitude de solutions de caisse dédiées aux instituts de beauté, avec des équipements et des combinaisons différents d’un fournisseur à l’autre. Pensez à définir au préalable vos préférences d’usage :
- location ou achat ;
- caisse tactile ou classique ;
- sur smartphone, tablette, PC et de quelle marque (Apple, Android) ;
- accessibilité du logiciel, présence d’une application mobile, …
Vous devrez aussi certainement vous équiper de matériel complémentaire : tiroir-caisse, terminal de paiement, imprimante… Certaines marques vous les vendront tandis que pour d’autres, il faudra vous les procurer par vous-même. Pensez à vérifier la compatibilité de l’ensemble des équipements.
Le budget
Nous savons que la question du budget est un critère important pour la plupart des instituts de beauté. Mais nous l’avons positionné intentionnellement à la fin de cette liste, car choisir le meilleur logiciel simplement en fonction du prix n’a pas de sens.
Certes, c’est un élément à prendre en considération. Mais si un logiciel pour institut de beauté gratuit ne vous satisfait pas ou pire, vous fait perdre du temps, les économies réalisées n’auront aucun intérêt. Mieux vaut dépenser quelques euros de plus et profiter d’un logiciel dédié aux instituts de beauté qui fait gagner du temps à vous et vos équipes.