Expert-Comptable en Ligne

Quelques mots sur le marché de l’expertise-comptable

L’ère de la digitalisation n’a pas fait l’impasse sur le secteur de l’expertise-comptable. Et la tendance ne fait que s’accentuer avec les nouvelles règles et obligations passées (Loi Pacte) et à venir (comme la facturation électronique). Ainsi, les un peu plus de 21 000 cabinets d’expertise-comptable recensés en 2024 par le Conseil National de l’Ordre des Experts-Comptables doivent s’adapter à ces mutations.

Aujourd’hui, le marché des experts-comptables se divise entre :

• les grands cabinets comptables et d’audit, d’une envergure internationale :
• les cabinets d’expertise-comptable physiques, traditionnels ;
• les cabinets d’expertise-comptable en ligne.

Si l’on s’intéresse de plus près aux cabinets d’expert-comptable en ligne, les premiers sont apparus il y a plus d’une dizaine d’années, sautant dans le premier wagon du numérique.

Avec une offre innovante et abordable, ces cabinets en ligne ont déjà conquis de nombreuses parts de marché.

Les missions d’un expert-comptable en ligne

Pour pouvoir exercer, un cabinet d’expertise-comptable en ligne doit être membre de l’Ordre des Experts-Comptables. Ainsi, les missions d’un cabinet en ligne sont, à peu de chose près, similaires à celles d’un cabinet physique local. Parmi les principaux services et tâches effectués par un expert-comptable en ligne, on peut citer :

• la saisie et la tenue comptable ;
• l’édition des comptes annuels ;
• les déclarations fiscales et sociales ;
• la construction du business plan et prévisionnel ;
• un accompagnement juridique (création d’entreprise par l’expert-comptable, modification, etc.) ;
• du conseil (fiscal, juridique, comptable, …) ;
• la gestion administrative de la paie et des RH.

La principale différence est qu’un expert-comptable en ligne ne vous reçoit pas dans son cabinet comme peut le faire un expert-comptable traditionnel près de chez vous. Alors comment se passe la collaboration ?

Le fonctionnement d’un cabinet d’expertise-comptable en ligne

La collaboration avec votre expert-comptable repose sur l’utilisation d’un logiciel de comptabilité collaboratif.

Le fonctionnement va dépendre du type de comptabilité que vous gérez. Si c’est une comptabilité de trésorerie, une connexion entre votre compte bancaire et le logiciel permet de synchroniser tous les mouvements financiers et les catégoriser automatiquement. Votre expert-comptable vous demandera d’y rattacher les justificatifs (reçus, factures, etc.). Il se chargera ensuite d’éditer votre bilan, compte de résultat et d’effectuer les éventuelles déclarations obligatoires. Dans le cas d’une comptabilité d’engagement, la démarche est un peu plus complexe puisque vous devrez fournir tous les justificatifs et les catégoriser, ainsi que fournir un inventaire chaque année.

Grâce à ce logiciel de comptabilité collaboratif, vous pouvez accéder à toutes vos données, partout et tout le temps : indicateurs financiers, trésorerie, prévisionnel, etc.

Si échanger avec un expert est important pour vous, pas d’inquiétude. Les cabinets en ligne incluent généralement dans leur offre un accompagnement personnalisé par un comptable ou un coach dédié à votre compte. Ainsi, pour toutes questions sur l’utilisation du logiciel ou sur des sujets techniques, vous pouvez communiquer avec quelqu’un par email, téléphone ou chat (selon les offres).

Les conditions de votre collaboration sont précisées dans une lettre de mission.

Qui sont les clients des experts-comptables en ligne ?

Nous l’avons dit, les cabinets d’expertise-comptable en ligne s’adressent surtout aux indépendants et gérants de TPE/PME. Idéalement, ils sont à l’aise avec le digital et acceptent de garder une certaine autonomie dans leur gestion comptable.

Tous les cabinets en ligne n’acceptent pas forcément tous les statuts juridiques. Voici un tableau récapitulatif des meilleurs experts-comptables en ligne et des clients à qui ils s’adressent.

Les auto-entrepreneurs, avec une comptabilité simplifiée, peuvent plus facilement choisir entre gérer leur comptabilité seul ou avec l’aide d’un expert-comptable en ligne. Les associations sont acceptées par la plupart des experts-comptables en ligne.

Nous vous donnons quelques exemples. Un commerçant qui réalise un volume important de transactions en espèces pourrait avoir du mal à collaborer avec un cabinet en ligne qui repose beaucoup sur l’automatisation des tâches (auxquelles les transactions en espèces se prêtent peu). Un agent immobilier qui réalise de grands chiffres d’affaires peut aussi voir son offre d’experts-comptables en ligne limitée.

Selon votre secteur d’activité, faire appel à un expert-comptable en ligne peut donc ne pas être la meilleure solution, soit parce que le fonctionnement n’est pas adapté à la nature de votre activité, soit parce que le cabinet refuse complètement ce secteur. C’est le cas de LegalPlace ou Ça Compte Pour Moi qui refuse certaines activités ou de L-Expert-Comptable.com qui se concentre sur les prestations de services en B2B.

Pour résumer sur les cabinets d’expert-comptable en général :

• Les freelances, consultants, professions libérales ou TPE qui tiennent une comptabilité de trésorerie trouveront leur bonheur chez Dougs, LegalPlace Comptabilité, Acasi ou L-Expert-Comptable.com.
• Si vous gérez une comptabilité d’engagement (on y reviendra dans la suite de ce guide), vos choix sont Keobiz, Socic ou Naolink.
• Les entreprises de plus grande taille ou à la comptabilité complexe (secteur agricole, BTP, cafés, hôtels et restaurants, etc.) préféreront sans doute un expert-comptable classique.

Notez toutefois que des acteurs en ligne comme Amarris Direct ou Livli peuvent aussi convenir aux PME, grâce à l’appui du grand groupe de comptabilité dont ils font respectivement partie.

Pourquoi choisir un expert-comptable en ligne ?

Que ce soit un des cabinets d’experts-comptables en ligne de notre sélection ou un autre, plusieurs raisons poussent à choisir un acteur en ligne plutôt qu’un cabinet traditionnel.

Le coût d’un expert-comptable en ligne

Le premier avantage est le coût d’une comptabilité gérée en ligne. Si vous rentrez dans les cases de la comptabilité digitale, votre gestion comptable vous reviendra environ 30% à 50% moins cher qu’avec un expert-comptable traditionnel.

Certes, il est toujours possible de trouver moins cher qu’un comptable en ligne en faisant appel à une connaissance ou en faisant sa comptabilité soi-même par exemple. Mais lorsque l’on ajoute dans la balance les risques que cela comporte, le choix est souvent vite fait.

Le gain de temps et la réactivité

En gérant votre comptabilité sur internet avec l’aide d’un expert-comptable en ligne, vous gagnez un temps considérable sur des tâches chronophages et souvent peu complexes. Entre la synchronisation bancaire, les nombreuses automatisations et les échanges à distance, le traitement de votre comptabilité et la relation avec l’expert sont plus rapides et plus réactifs.

Vous pouvez aussi accéder en toute autonomie à toutes vos données comptables, à tout moment. Plus besoin de contacter votre expert-comptable et d’attendre (voire payer) pour ce service !

La qualité du logiciel

Chaque expert-comptable en ligne utilise un logiciel collaboratif. Il peut s’agir d’un outil interne ou d’un logiciel de comptabilité commercialisé pour une comptabilité internalisée. La qualité et les fonctionnalités varient selon les solutions. Pour intégrer notre comparatif, les experts-comptables en ligne sélectionnés proposent selon nous des logiciels de qualité, qui font réellement gagner du temps.

C’est le cas de Dougs ou Keobiz par exemple. Au-delà de vous faire gagner du temps sur la gestion de votre comptabilité d’entreprise, ils vous permettent aussi de centraliser et gérer d’autres activités administratives : devis et facturation, notes de frais, suivi de trésorerie, archivage, etc.

Quel est le tarif d’un expert-comptable en ligne ?

Vous êtes nombreux à nous demander s’il existe un “expert-comptable en ligne gratuit”. La réponse est non. Comme tout bon service, il faudra payer pour en profiter.

D’une manière générale, le tarif d’un expert-comptable en ligne est moins cher qu’un expert-comptable traditionnel puisque le premier peut notamment économiser sur les frais de fonctionnement. Le prix d’un expert-comptable en ligne repose sur l’un ou plusieurs de ces éléments :

• la forme juridique de votre entreprise ;
• le secteur d’activité ;
• le type de missions réalisées ;
• le volume de chiffre d’affaires/mouvements comptables ;
• le niveau d’accompagnement ;
• les services annexes.

Avec tous ces facteurs à intégrer, il est donc difficile de donner des tarifs précis. Voici un tableau comparatif des prix des meilleurs experts-comptables en ligne.

Notez qu’un engagement (annuel généralement) comme chez LegalPlace Comptabilité ou Acasi vous fait bénéficier de remise sur le tarif mensuel.

Les critères de choix et de comparaison d’un expert-comptable en ligne

Vous êtes convaincu et souhaitez choisir un expert-comptable en ligne ? Commençons par rappeler qu’il n’y a pas un unique meilleur expert-comptable en ligne pour tous. Il existe tellement de situations et de besoins différents qu’il s’agit surtout de trouver le prestataire qui vous conviendra à vous.

On vous rassure, c’est bien le cas de tous les experts-comptables en ligne de notre sélection. Ensuite, d’autres éléments de comparaison peuvent orienter votre choix vers un acteur. Pour vous aider, voici quelques autres critères et questions à vous poser.

Le statut juridique

Nous en avons déjà parlé à plusieurs reprises : tous les experts-comptables en ligne n’acceptent pas obligatoirement toutes les formes juridiques. Pour savoir lesquels sont adapté à votre entreprise, nous vous invitons à consulter le tableau comparatif à ce sujet un peu plus haut dans ce guide et/ou à poser la question aux cabinets d’expertise-comptable convoités.

Le type de comptabilité

De votre statut juridique et régime d’imposition, en découlent vos obligations comptables. Vous devez connaître le type de comptabilité à gérer et identifier les acteurs qui le prennent en charge.

Pour rappel, la comptabilité de trésorerie consiste à enregistrer les mouvements financiers à la date à laquelle ils ont lieu. Dans le cas de la comptabilité d’engagement, il s’agit d’enregistrer les dettes et créances à la date des factures et de réaliser un inventaire chaque année. La deuxième est donc considérée comme plus complexe. C’est pour cela que tous les experts-comptables en ligne n’assurent pas ce type de comptabilité.

C’est donc la seconde question à poser.

On a fait le travail pour vous. Tous les acteurs de notre sélection gèrent la comptabilité de trésorerie. En ce qui concerne la comptabilité d’engagement, seuls Keobiz, Socic, Acasi et Naolink le proposent.

Le secteur d’activité et le volume d’activité

Nous avons déjà longuement parlé de ces deux éléments lorsque nous avons étudié les clients des cabinets d’expertise-comptable en ligne.

Certains experts-comptables n’acceptent pas des secteurs d’activité spécifiques (comme Dougs avec les paiements en espèces ou LegalPlace et la vente immobilière) ou au contraire proposent des offres dédiées à des métiers (comme pour les chauffeurs VTC chez Keobiz).

Pour choisir votre expert-comptable en ligne, vous devez donc déterminer lesquels acceptent votre domaine d’activité et ensuite lesquels proposent une offre dédiée, qui sera potentiellement mieux adaptée à vos besoins.

Voici quelques exemples :

• Dougs est idéal pour les professions libérales ;
• Keobiz propose des offres packagées par métier (agricole, restauration, service à la personne, BTP, commerce, …) ;
• L-Expert-Comptable.com est adapté pour les activités de prestations de services ;
• Socic est idéal pour les TPE et PME de tous secteurs d’activité ;
• Ça Compte Pour Moi et Wity ont une offre dédiée pour les LMNP/SCI ;
• Acasi est idéal pour les freelances et indépendants sans salarié.

Les missions à confier (et services annexes)

L’offre de services comptables est généralement similaire entre les cabinets en ligne (et avec les cabinets traditionnels). Ce qui va les différencier, ce sont surtout :

• le logiciel utilisé et ses fonctionnalités ;
• les services annexes.

En ce qui concerne le logiciel, une des raisons pour laquelle nous avons intégré ces différents acteurs dans notre comparatif, c’est bien pour la qualité de leur outil. Modernes, intuitifs, performants, vous pouvez selon nous vous lancer en toute confiance.

Reste à comparer les services, et voici un tableau pour vous aider.

Le budget

Vient ensuite la question du prix de votre expert-comptable en ligne.

Comme toujours lorsqu’il s’agit d’un logiciel ou d’un outil de gestion, plutôt que le prix, nous vous invitons à comparer le rapport qualité/prix. En effet, les experts-comptables en ligne ont (la fâcheuse) tendance à afficher des prix d’appels très attractifs. Bien souvent, ces offres s’adressent aux micro-entrepreneurs ou aux gérants LMNP. En réalité, il est fort probable que vous deviez souscrire à une offre plus onéreuse, mais aussi mieux adaptée, avec potentiellement des options payantes.

Dans la majorité des cas, vous devrez effectuer plusieurs demandes de devis auprès de différents experts-comptables en ligne. Mais ne comparez pas que le prix. Regardez aussi les services inclus, le type d’accompagnement, la qualité du logiciel, la réputation du prestataire, etc.

Et un autre conseil pour bien comparer les experts-comptables en ligne. Estimez précisément votre volume d’affaires (CA, nombre de factures, etc.) ou votre prévisionnel (si vous êtes en création d’entreprise) pour obtenir les devis les plus précis. Ces éléments sont en effet des indicateurs utilisés par les cabinets pour estimer le temps passé à la comptabilité.

L’accompagnement

Si vous optez pour un cabinet d’expert-comptable en ligne, il faut comprendre que l’accompagnement sera différent qu’avec un cabinet physique. La raison est simple : tout se fait à distance. Il est donc préférable d’une part, d’être à l’aise avec le digital, et d’autre part, d’être relativement autonome. Si ce n’est pas le cas, peut-être qu’un expert-comptable en cabinet est mieux adapté pour vous.

Le type et le niveau d’accompagnement dépendent des acteurs et des formules choisies. Certains n’acceptent que des échanges par email comme Keobiz. Chez d’autres comme Dougs, vous pouvez contacter à tout moment votre comptable dédié via votre moyen de communication préféré. De même, l’accompagnement peut être illimité comme avec LegalPlace Comptabilité, ou au contraire limité et calculé en nombre d’heures de prestations par exemple.

Généralement, ce peut être :

• un comptable ou expert-comptable dédié ;
• un comptable ou expert-comptable non dédié, qui peut donc changer à chaque fois ;
• un “coach”, qui n’a donc pas le titre de comptable ou expert-comptable mais qui est formé pour répondre aux questions les plus communes ou vous rediriger le cas échéant.

Dans la majorité des cas, un coach de compte est suffisant. Mais si vous avez des besoins complexes, il peut être préférable de pouvoir joindre un expert rapidement.

Quelques questions à vous poser pour faire le bon choix :

• Comment souhaitez-vous échanger avec votre expert-comptable en ligne (email, chat, téléphone, visioconférence, etc.) ?
• Est-il possible de prendre rendez-vous pour rencontrer physiquement votre expert-comptable ?
• Souhaitez-vous un conseiller dédié ?

Pour résumer, notre conseil est donc simple : lisez nos avis sur les experts-comptables en ligne, comparez les éléments ci-dessus et passez absolument par l’étape devis avec tous les experts-comptables présélectionnés.

Les alternatives aux experts-comptables en ligne

Notre comparatif des experts-comptables en ligne rassemble des cabinets adaptés à la majorité des besoins, selon votre statut juridique, la taille ou l’activité de votre entreprise. Mais ce n’est pas pour autant qu’ils conviennent à tout le monde. Il nous paraît donc important de vous présenter deux alternatives.

Faire sa comptabilité seul (ou internalisée)

Selon le degré de complexité de votre comptabilité, faire sa comptabilité soi-même, ou l’internaliser, est une option possible. Plus risquée qu’avec un expert-comptable (en ligne ou non), c’est la solution la moins chère.

Dans ce cas, nous vous conseillons de vous équiper d’un bon logiciel de comptabilité. Certains, comme Pennylane ou Indy permettent de tenir relativement facilement votre comptabilité. D’autres, comme Axonaut ou Evoliz sont davantage orientés gestion (notes de frais, devis et factures) avec un module de pré-comptabilité. Ils peuvent tout à fait être choisis en complément d’un expert-comptable qui n’aura qu’à traiter les comptes annuels et la liasse fiscale (ce qui reviendra donc à moins cher).

L’expert-comptable « traditionnel »

Il existe de nombreux cas, notamment pour les TPE-PME mais aussi les professions libérales, où choisir un expert-comptable local que l’on peut rencontrer régulièrement est le meilleur choix.

Ce genre de relation est souvent la garantie d’une meilleure connaissance et expertise de votre entreprise de la part de l’expert-comptable. Il est ainsi plus apte à donner des conseils personnalisés, notamment pour la croissance et l’évolution de votre activité. D’autre part, un expert-comptable en cabinet sera une aide de taille en cas de contrôle fiscal, de litige ou de questions juridiques et sociales très complexes.