Avis Qonto : Notre Avis Détaillé sur le Compte Pro

Dernière mise à jour : novembre 2018

Qonto est une néobanque française dédiée aux indépendants et petites entreprises créée en juillet 2016. Elle propose aujourd’hui un compte bancaire qui facilite la vie de l’entrepreneur en l’assistant sur toutes les démarches bancaires, allant du dépôt de capital à des services bancaires variés. Elle compte déjà plus de 25 000 clients en France, et pourrait rapidement devenir la banque préférée des indépendants.

Nous nous intéressons ici à l’offre Solo, qui convient à la majorité des indépendants, mais sachez qu’elle propose aussi 3 offres « Premium » qui conviendront aux plus grosses entreprises.

Qonto

Verdict Independant.io : 4.4/5
  • Bonus d’ouverture : Dépôt de Capital offert ou 1 mois gratuit
  • On apprécie l’interface et la facilité d’utilisation du compte ainsi que le service client exemplaire
  • Conseiller dédié avec l’offre Premium

Pour qui ?

  • Association
  • Auto-entrepreneur
  • Entreprise Individuelle
  • EURL ou SARL
  • SASU ou SAS
  • Société Civile

sur le site sécurisé de Qonto
A partir de
  • 9€ par mois
Néobanque
  • Conseiller : Non
  • Agence : Non
Moyens d'encaissement
  • Virement : Oui
  • Dépôt de chèques : Non
  • Terminal de paiement : SumUp, iZettle
Moyens de paiement
  • CB : Mastercard
  • Chéquier : Oui

Coût standard

4/5

L’offre Solo de Qonto dédiée aux indépendants et professions libérales est l’une des moins chères du marché.

On aime le prix d’entrée à 9€ par mois pour de nombreux services et 0% de commission de mouvement. Si l’on accepte de se passer de chéquier et que l’on n’a pas besoin de découvert ou de crédit, l’offre Solo est une des meilleures offres bancaires du marché pour les indépendants.

Les options Premium sont accessibles à partir de 29€ et rassurent : Qonto est une banque qui saura grandir avec vous si vous en avez besoin.

Autres frais

4/5

Chez Qonto, les frais restent abordables en comparaison des autres banques et néobanques.  Les virements sont gratuits (20 maximum dans l’offre Solo) et même les frais à l’étranger (2% sur les paiements et 1€ +2% sur les retraits) sont intéressants. Par contre, les retraits coûtent 1€, ce qui plaira moins à certains indépendants.

Enfin, au delà des 20 premiers virements gratuits, les virements suivants coûtent 0.5€ dans la version Solo là ou d’autres concurrents proposent jusqu’à 100 virement par mois.

Services & Fonctionnalités

4.5/5

Qonto propose les services classiques d’une banque en ligne, au sein d’une interface très intuitive. L’utilisation du compte est très simple, et vous réaliserez toutes vos opérations en quelques clics.

On regrette cependant une offre plus limitée en comparaison d’autres banques, notamment sur les moyens d’encaissement proposés (pas de Terminal de Paiement). Pour combler ce retard, Qonto propose une intégration avec iZettle et Sumup qui fonctionne parfaitement.

On apprécie les différents services offerts par Qonto qui plairont à de nombreux indépendants :

  • Encaissement par chèque (bientôt)
  • Dépôt de capital ou 1 mois offert à l’ouverture
  • Gestion des factures et notes de frais
  • Historique des transactions
  • Accès comptable (Premium)
  • Nombreuses intégrations (Stripe, Slack, logiciels comptables…)

Début septembre 2018, Qonto est même devenue la première néobanque à dévenir un établissement de paiement agréé par l’ACPR, organisme rattaché à la Banque de France. Cet agrément, pourtant difficile à obtenir, a été obtenu en moins de 6 mois et devrait permettre à Qonto de créer de nouveaux produits et services pour ses clients. Fin septembre, Qonto fait encore l’actualité en annonçant une levée de fonds de 20 millions d’Euros. Encore des signes qui ne trompent pas, et qui montrent bien l’ambition de Qonto de s’imposer comme LA banque pour indépendant et TPE/PME.

Support & Service client

5/5

Selon nous, il s’agit d’un des points forts de Qonto : le service client et le support sont d’une réactivité exemplaire sur tous les moyens de contact (mail, chat, réseaux sociaux, téléphone). On apprécie en plus la possibilité d’avoir un conseiller personnel (offres Premium), ce qui est assez rare pour être noté.

Qonto a bien compris que les indépendants et entrepreneurs étaient prêts à accepter une banque « simplifiée » et ses tarifs avantageux, mais pas au détriment du service client.

Notre avis sur Qonto

4.4/5

Qonto propose un compte bancaire qui nous convainc par sa facilité d’utilisation et les services proposés.

Si vous attendez de votre banque davantage de services (financement, épargne, comptabilité), il y a d’autres alternatives intéressantes pour vous.

Par contre, si vous vous pouvez vous contenter des services classiques (IBAN, Carte) et appréciez un excellent service client, alors Qonto est faite pour vous. Nous surveillerons de près la sortie de nouveaux services (notamment l’acceptation des chèques), mais la récente levée de fonds de 20 millions d’euros laisse présager du meilleur.

Avantages

  • Dépôt de capital ou 1 mois offert
  • Tarification simple et attrayante
  • Service client et support exemplaires

Inconvénients

  • 20 virements reçus ou émis gratuits
  • Peu de services dans l’offre Solo

Cette banque vous intéresse ?
sur le site sécurisé de Qonto
Vous hésitez encore ?
avec notre comparateur de banque pour indépendant

Méthodologie utilisée

Le verdict independant.io pour les banques est une moyenne pondérée plusieurs critères : coût standard, autres frais, services & fonctionnalités, support & service client.

Les facteurs que nous considérons dépendent de la catégorie notée et incluent entre autres le prix minimum, les frais classiques d'utilisation d'un compte, les frais à l'étranger, les moyens de paiements proposés et acceptés, les services inclus, la présence d'un conseiller dédié.

La note s'étale de 1 à 5 et nous arrondissons au demi-point près. 5 représente la note maximale.

Retrouvez notre verdict sur les différentes banques pour indépendant.

Les tarifs détaillées de cette banque sont consultables sur leur site.

Avis clients Qonto

55 sur 5 étoiles (basé sur 5 avis)
Excellent100%
Bien0%
Moyen0%
Bas0%
Mauvais0%

Vous êtes client chez Qonto ou vous l'étiez ? Partagez votre expérience.

Flowless

28/09/2018

De l’inscription à l’utilisation quotidienne, Qonto est d’une simplicité déconcertante. Couplée facilement à d’autres API elle me permet de garder un oeil attentif à mes sorties de trésorerie sans y passer de temps.

Mathieu

Fini les frais execif

27/09/2018

Très satisfait pour ma part Frais de banque divisé par 4 Très simple d’utilisation Dépenses en temps réel Sav très réactif Aucun intérêt d’avoir une banque classique

Adam

Easy !

27/09/2018

Souscription très facile, support très réactif et interface au top. On va voir à l’usage mais le début de l’aventure chez Qonto est prometteur.

Simon

Au top !!

13/09/2018

Application tres simple a utiliser, notifications immediate a chaque nouvelle operation et service client hyper reactif et efficace… reponse pour moi moins de 5 mn apres mon mail. je suis ravie !

Heloise